রেফারেন্স

যা জানতে চান, সরাসরি বলুন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — 77i77-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে গুছিয়ে রাখা হয়েছে। কোনো বিষয়ে আটকে গেলে প্রথমে এখানে খুঁজুন।

bKash, Nagad, Rocket সহায়তাঅ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তাজমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ামোবাইলে প্রবেশ
77i77 যা জানতে চান, সরাসরি বলুন
সহায়তার পথ

প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের ধরুন

এই পৃষ্ঠার উত্তরে কাজ না হলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — অ্যাকাউন্টে ঢুকে নিচের ডান কোণের বাটনে চাপ দিন। ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়াতেও লেখা যাবে; জটিল বিষয়ে ইমেইলে বিস্তারিত পাঠানো ভালো।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য এটাই দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা জটিল বা নথি-সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলে লিখুন; উত্তর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আসে।
সোশ্যাল মিডিয়া সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সোশ্যাল পেজে বার্তা পাঠান — দ্রুত প্রাথমিক উত্তর পাওয়া যায়।

77i77 সম্পর্কে যা জানা দরকার

প্ল্যাটফর্মের মূল কাঠামো সম্পর্কে কিছু প্রশ্ন প্রায়ই আসে — ভাষা সহায়তা আছে কিনা, মোবাইলে কাজ করে কিনা, কোন পেমেন্ট পদ্ধতি চলে। এই সংখ্যাগুলো সেই প্রশ্নের সরাসরি জবাব।

স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket৩টি
ব্রাউজারেই লবি — আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই১টি
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতSSL
সাইটের ভাষা ও সহায়তা বাংলায় পাওয়া যায়বাংলা
বিশ্বাসের ভিত্তি

77i77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট পিন শুধু আপনার কাছেই থাকে; আমরা কখনো সেটা চাই না। উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি যাতে আপনার টাকা সঠিক ওয়ালেটেই পৌঁছায়। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট সরাসরি লবিতেই পাবেন।

SSL সুরক্ষা প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশন SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
পেমেন্ট যাচাই bKash, Nagad, Rocket — যেকোনো ওয়ালেটে উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নেওয়া হয়, যাতে ভুল নম্বরে টাকা না যায়।
লাইভ চ্যাট সহায়তা লবিতে থাকা লাইভ চ্যাট থেকে সরাসরি সহায়তা নিন। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
স্থানীয় ভাষায় সেবা বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়। ঢাকা বা যেকোনো জায়গা থেকে প্রশ্ন করুন — উত্তর আসবে আপনার ভাষায়।
77i77 77i77-এ সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত

77i77-এ সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো মূলত তিনটি বিষয় নিয়ে — অ্যাকাউন্ট খোলা, মোবাইল ওয়ালেটে জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের ধাপগুলো। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, ক্যাশআউট বা সেন্ড মানি অপশনে গিয়ে 77i77-এর নির্ধারিত নম্বরে পরিমাণ পাঠান এবং রেফারেন্স নম্বরটি অ্যাকাউন্টে বসান — তারপর জমা নিশ্চিত হয়। Rocket ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও ধাপ একই রকম। উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের

KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ দ্রুত হয় — তাই নিবন্ধনের পরপরই পরিচয় যাচাই সেরে রাখাটা বুদ্ধিমানের কাজ। লাইভ টেবিল, স্লট বা স্পোর্টসবুক — যেটাই খেলুন, আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স এক জায়গায় দেখা যায়। মোবাইলে ব্রাউজারের মাধ্যমে প্রবেশ করলেও লবি পুরোটা কাজ করে, আলাদা অ্যাপ নামানোর প্রয়োজন নেই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ভর করে — শর্তাবলি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখে

নিন।

  • bKash জমা — ক্যাশআউট বা সেন্ড মানি থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স কোড বসান — কাজ শেষ।
  • Nagad যাচাই — Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করার পর রেফারেন্স নম্বরটি অ্যাকাউন্টে দিন — তাহলেই জমা ধরা পড়বে।
  • Rocket উত্তোলন — Rocket-এ উত্তোলন করতে আগে KYC শেষ করুন; অনুরোধ করার পর প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়।

আপনার মনে যা আসে — সরাসরি উত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে টাকা তোলা পর্যন্ত যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে গুছিয়ে রাখা আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লবির লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন, OTP দিয়ে যাচাই করুন — অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। এরপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিয়ে লবিতে ঢুকুন।

জমা দেওয়ার পেজে দেখানো নম্বরে bKash অ্যাপ থেকে পাঠান, রেফারেন্স নম্বর দিন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

হ্যাঁ। Nagad ও Rocket দুটোই সক্রিয় পেমেন্ট পথ। জমা দেওয়ার সময় আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন এবং দেখানো নম্বরে পাঠান।

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্টে আপনার ওয়ালেট নম্বর যাচাই করা থাকতে হবে। যাচাই হলে আবেদন করুন — প্রক্রিয়া শুরু হয়ে যাবে।

আছে। IPL, BPL ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যায়। স্পোর্টসবুক সেকশনে গিয়ে ক্রিকেট বেছে নিন।

লবিতে লাইভ চ্যাট সরাসরি পাবেন। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা যেকোনো সমস্যায় সেখান থেকেই সহায়তা নিন।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।